1) O que é ser um moderador?
Um moderador é um utilizador do fórum com autorização para fazer parte da Equipa de moderação e/ou Suporte. Estando nessa Equipe, o moderador tem várias funções, entre elas, a verificaçõ do cumprimento das regras do forum.
2) Os membros da equipa têm acesso a dados privados?
Alguns membros da equipe têm acesso a dados privados, mas não estão autorizados a divulgá-los. São responsáveis pela proteção dos dados a que têm acesso e qualquer utilização incorreta ou divulgação não autorizada dos mesmos resultará em expulsão imediata da equipa e respetivos procedimentos legais por parte da InnoGames.
3) A equipa é remunerada?
Não. Não existe qualquer remuneração/salário para membros da equipa, sejam eles do Jogo ou Fórum. Este é um trabalho voluntário que tem como recompensa um valor premium simbólico mensal.
4) Poderei usar as informações para proveito próprio, tanto pessoalmente, como no jogo?
Não! Isso corresponde a uma quebra da Protecção de Dados e dos ideais da Equipa e Empresa. Quem o faça sofrerá consequências legais, dependendo da gravidade.
5) Quanto tempo demora a análise da candidatura e quem a faz?
Nesta fase, tal é da competência da Community Manager, e da Co- Community Manager. Esta análise pode demorar entre 1 semana a 1 mês, dependendo da quantidade e qualidade de candidaturas.
6) Com quem posso falar entretanto, para saber o estado e tirar dúvidas?
Nesta fase, com a Community Manager - [Allura].
7) A equipa informará os utilizadores em caso de rejeição de candidaturas?
Neste ponto apelamos para a compreensão de todos os candidatos. Receberemos muitas candidaturas e poderá ser-nos impossível responder a todas as pessoas. Assim sendo, somente garantimos resposta àqueles que forem aceites! Dependendo da quantidade de candidaturas e tempo disponível, esta regra poderá ser contornada.
8) Ok, fui aceite . E agora?
Agora iremos fazer-te uma entrevista, tem a duração de 10 e 15 minutos.
9) Ainda tenho muitas dúvidas. O que posso fazer?
Entra em contacto com a Community Manager - [Allura].