Descrizione dei ruoli

Community Manager

Il CoMa, Community Manager, gestisce la Community e si occupa di fornire le informazioni in merito alle implementazioni e modifiche che vengono apportate al gioco. Non si occupa della correzione degli errori o dell'implementazione di nuove funzioni del gioco. E' il collegamento diretto tra la community di Tribals Italia e la InnoGames, si occupa di segnalare gli errori e di far risolvere eventuali malfunzionamenti ai server. Inoltre è il coordinatore del team nella sua formazione e nelle sue attività di controllo.

Moderatore del forum

I moderatori (Mod) sono le persone che lavorano direttamente nella community del forum. Organizzano i Contest, rispondono alle domande degli utente dove possibile, moderano le discussioni, mantengono le informazioni aggiornate, si assicurano che vengano seguite le regole del forum ed aiutano i nuovi utenti nell'utilizzo del forum in generale. Il ruolo di moderatore è rivolto a persone maggiorenni.

Supporter di gioco

I supporter di gioco sono simili ai moderatori. Si occupano dei Mondi di Gioco a cui sono stati assegnati e devono essere la prima persona da contattare nel caso di una violazione delle Regole di Gioco o per bisogno di aiuto. Il loro compito principale è di garantire un gioco corretto per tutti, pertanto si occupano di sanzionare gli insulti, multiaccount ed in generale si assicurano che i giocatori giochino seguendo le regole di gioco. Alcuni Supporter inoltre, possono partecipare all'organizzazione dei Round Speed. Il ruolo del supporter è rivolto a persone maggiorenni.

Moderatore del forum Senior

Il Moderatore Senior del forum è il formatore ed il supervisore dei moderatori nelle loro aree di responsabilità. Si assicura che i moderatori svolgano un buon lavoro e si occupino dei problemi nel modo giusto. In caso di reclami nei confronti dei moderatori sono le persone da contattare.

Supporter di gioco Senior

Il Senior Supporter di gioco è il formatore ed il supervisore dei supporter nelle loro aree di responsabilità. Loro si assicurano che i supporter svolgano un buon lavoro e si occupino dei problemi nel modo giusto. In caso di reclami nei confronti dei supporter sono le persone da contattare.